Felanmäl och tyck till om trafik- och utemiljö
Vill du felanmäla eller har du synpunkter på våra gator och torg eller parker? Använd vår e-tjänst eller appen Tyck till.
Varje gång du lämnar en synpunkt gör du en viktig insats för vår stad. Tillsammans hjälps vi åt att skapa ett renare, snyggare och tryggare Stockholm. Hör av dig till oss om exempelvis
- något är trasigt
- det är skräpigt på en gata
- det finns skador på asfalten
- det är något annat du tycker behöver åtgärdas.
Du kan felanmäla och lämna synpunkter i e-tjänsten Tyck till om stadens trafik- och utemiljö eller i appen Tyck till. I appen är det lätt att ange plats och du kan även bifoga bilder.
Tyck till om stadens trafik- och utemiljö
Ladda ner appen Tyck till, App store
Ladda ner appen Tyck till, Google Play
Ladda ner appen Tyck till, Microsoft Store
Svarstider
- För enklare synpunkter är svarstiden tre dagar. Exempelvis frågor om vem du bör kontakta om något, hur en tillståndsansökan går till eller information om förvaltningens verksamhet.
- För synpunkter som behöver utredas är svarstiden tio dagar.
- Komplicerade synpunkter kan behöva längre svarstid. Inom tre dagar får du i så fall information om det och vem som ansvarar för din synpunkt.
- Felanmälningar av sådant som utgör en fara eller risk för olycksfall åtgärdas så snart som möjligt. Övriga ärenden åtgärdas enligt en prioriteringsordning.